นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ให้บริการ

บริษัท ยักษ์คิวท์แอดเวอร์ไทซิ่ง จำกัด (สำนักงานใหญ่)

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105560043604

168/65 หมู่ที่ 8 ตำบลราชาเทวะ อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540

ผู้ให้บริการเว็บไซต์และระบบ SlipX

SlipX ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลร้านค้าและลูกค้าของร้าน เอกสารฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน รักษาความปลอดภัย และลบข้อมูลอย่างไร โดยมีผลบังคับใช้กับบริการตรวจสลิปอัตโนมัติผ่าน LINE, Facebook และ Instagram

ข้อมูลที่เราเก็บ

1. Information We Collect

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: อีเมลและชื่อที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้กับ SlipX
ข้อมูลการเชื่อมต่อช่องทาง: LINE Official Account, Facebook Page และ Instagram Professional Account ที่ร้านเชื่อมเข้ากับระบบ
รูปภาพสลิป: รูปภาพที่ลูกค้าส่งเข้ามาทาง LINE, Facebook Messenger หรือ Instagram Direct
ข้อมูลธุรกรรมจากสลิป: ยอดเงิน เลขที่รายการ ชื่อผู้ส่ง/ผู้รับ ธนาคาร และเวลาที่ปรากฏบนสลิป
ตัวระบุผู้ใช้ของแพลตฟอร์ม: LINE user ID, Facebook/Instagram-scoped user ID ที่ใช้ส่งข้อความเข้ามา

วิธีใช้ข้อมูล

2. How We Use Your Information

ตรวจสอบและยืนยันการชำระเงินจากลูกค้าของร้าน
ตอบกลับลูกค้าอัตโนมัติผ่านช่องทางที่ร้านเชื่อมไว้
ตรวจจับสลิปซ้ำและสลิปปลอมเพื่อปกป้องร้านค้า
ปรับปรุงประสิทธิภาพและความแม่นยำของระบบอ่านสลิป

ความปลอดภัย

4. Security

Access Token ของ LINE, Facebook และ Instagram ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
เราไม่เก็บรหัสผ่านของแพลตฟอร์มใดๆ รวมถึงรหัสผ่าน LINE, Facebook หรือ Instagram
ข้อมูลของแต่ละร้านค้าถูกแยกกันสมบูรณ์ตามระดับองค์กร (tenant isolation)
การส่งข้อมูลระหว่างเซิร์ฟเวอร์ใช้ HTTPS ทุกจุด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

5. Data Retention

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้และการเชื่อมต่อช่องทาง: เก็บตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ หรือจนกว่าผู้ใช้ขอลบบัญชี
รูปภาพสลิปและข้อมูลธุรกรรม: เก็บไม่เกิน 90 วัน นับจากวันที่ได้รับสลิป เว้นแต่ผู้ใช้ขอลบก่อนกำหนด
ข้อมูลที่ถูกลบจะถูกทำลายอย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

6. Your Rights (PDPA)

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
สิทธิในการขอลบหรือทำลายข้อมูล
สิทธิในการถอนความยินยอมในการเชื่อมต่อช่องทาง
สิทธิในการร้องเรียนหากพบว่าข้อมูลถูกใช้นอกวัตถุประสงค์

วิธีถอนการเชื่อมต่อ

7. How to Disconnect

ผู้ใช้สามารถถอนการเชื่อมต่อ LINE OA, Facebook Page หรือ Instagram ได้จากหน้า Integrations ในแดชบอร์ดของ SlipX
เมื่อถอนการเชื่อมต่อ Access Token จะถูกลบออกจากระบบทันที
หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมด ให้ติดต่อผ่านช่องทาง LINE หรือส่งอีเมลมาที่ support@slipx.app พร้อมระบุอีเมลบัญชีร้านค้า

ติดต่อเรา

หากมีคำถาม คำขอลบข้อมูล หรือต้องการใช้สิทธิตาม PDPA ติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง